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商家怎么管理员工 ​

为店员建立各自账号并分配权限:谁能改价、谁能看会员手机号,都按人控制。

账号启用/禁用、删除员工、重置密码等敏感操作仅店长和租户管理员可用。

怎么操作 ​

  1. 看员工列表:📱 手机版底部「店铺」Tab → 「员工管理」;💻 大屏左侧「店铺管理」→「员工管理」,查看全部员工信息。

员工列表

  1. 新增员工:点「新增员工」,填写员工基本信息,设置角色和权限。

新增员工表单 3. 管理员工:编辑员工信息、启用/禁用员工账号、重置密码。

会员手机号查看权限 ​

会员手机号属于敏感隐私,系统支持按员工控制「能否查看会员完整手机号」:

  • 老板、店长、管理员始终能看完整手机号;普通员工默认开启,可按需关闭。
  • 配置路径:员工管理 → 编辑员工 → 开启/关闭「查看会员手机号」。
  • 未开启的员工看到的手机号打码(如 138****5678),但点击拨打仍用完整号码,不影响打电话和办业务。
  • 权限修改立即生效,员工重新进入页面即可看到。

员工编辑-手机号权限

常见问题 ​

问:为什么员工看到的手机号是 138****5678? ​

该员工未开启「查看会员手机号」权限,号码被打码保护。

问:如何让员工看到完整手机号? ​

员工管理 → 编辑该员工 → 开启「查看会员手机号」。

问:打码了还能给会员打电话吗? ​

能。点击手机号仍用完整号码拨打,只是界面隐藏中间几位。

问:新员工默认能看完整手机号吗? ​

能。新员工默认开启,可按需关闭。

问:老板/店长会受影响吗? ​

不会。店长/管理员始终能看完整手机号。

问:修改权限多久生效? ​

立即生效,员工重新进入页面即可看到。

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